ev88f cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ev88f được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
ev88f tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Không có điều khoản ẩn hay mơ hồ trong chính sách bảo mật của ev88f.
Người chơi có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. ev88f xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Thông tin thanh toán và giao dịch tài chính được lưu trữ trong hệ thống tách biệt với dữ liệu cá nhân, áp dụng tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS để bảo vệ tối đa tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật của ev88f được xây dựng tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách ev88f – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng các dịch vụ tại ev88f.org.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. ev88f cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành trên cả nước. Dịch vụ ev88f chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
ev88f thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
ev88f sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
ev88f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
ev88f không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
ev88f áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ev88f cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.
ev88f lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử cá cược và hoạt động | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày liên hệ |
| Dữ liệu cookie và kỹ thuật | Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.
ev88f sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. ev88f sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tu ổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại ev88f, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
ev88f có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của ev88f:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng thời hạn. ev88f luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của người chơi lên hàng đầu.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn quốc tế. Tham gia ev88f ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.